04 Sito vetrina

Il sito vetrina è un sito web che presenta l’azienda, i prodotti e i servizi offerti, i contatti e una sezione blog dedicata al caricamento delle news e di articoli interessanti per l’utente.
Ogni sito web aziendale è potenzialmente un sito vetrina, se concentra tutta la sua attenzione alla presentazione dell’azienda. L’obiettivo di un sito web vetrina è proprio questo: rispondere alla domanda “chi siamo?” e mostrare ai clienti, affezionati e potenziali, tutto quello che si può fare per loro.
Il sito web vetrina è quindi un punto di contatto, che non è finalizzato a far aumentare direttamente le vendite. Per questo si distingue dagli e-commerce e dai marketplace, il cui scopo è quello di vendere i prodotti direttamente all’interno del sito web.

Come si costruisce un sito web vetrina che attiri nuovi clienti e rappresenti al meglio l’azienda?
Ecco i nostri pilastri, le basi su cui costruire siti eleganti e completi di informazioni.

1. Analisi dell’azienda e dei suoi obiettivi
   Quali sono gli obiettivi che vuole raggiungere l’azienda? Cosa vuole comunicare ai propri clienti? E cosa cercano i clienti online per trovare il servizio che vogliono ottenere? Tutto questo fa parte di un approfondito preliminare volto a definire i contenuti da inserire sul sito, in particolare dei contenuti testuali (pagine, blog).
2. Scelta della piattaforma
   I siti vetrina si realizzano solitamente a partire da un CMS (Content Management System) che permette di personalizzare al massimo la struttura del sito per inserire le pagine e i contenuti necessari.
3. Visual e grafica
   Quali sono i colori che definiscono l’azienda? Nella realizzazione di un sito web vetrina è importante riportare online la stessa immagine che l’azienda ha offline, quindi i colori delle insegne, della cartellonistica stradale, della pubblicità offline e sui social. La palette colori è uno strumento potente per avere coerenza in tutta la comunicazione aziendale, e ciò si applica anche al proprio sito.
4. Realizzazione contenuti testuali
   Per presentarsi online bisogna… scrivere! I testi di presentazione sono formulati sia rispettando il tono di voce dell’azienda, sia ottimizzando i contenuti in ottica SEO, ovvero delle tecniche di scrittura online che danno più visibilità al sito nella ricerca di alcune parole chiave su Google. L’ottimizzazione SEO è fondamentale per far trovare il proprio sito web a chi sta cercando un prodotto o un servizio specifico.

Come presentare i prodotti in un sito-vetrina 

Vediamo come presentare i prodotti in un sito-vetrina e quali sono le differenze con quello che accade in un normale sito e-commerce:

1. La descrizione dei prodotti deve essere completa ed esauriente, come se fosse un normale sito e-commerce.
2. Non occorre essere prolissi e scrivere molto, ma è importante essere chiari, servendosi ad esempio di elenchi puntati, facili da visualizzare.
3. I prezzi vanno inseriti anche se la vendita non si conclude online. Il prezzo del prodotto è un’informazione fondamentale per il cliente, nonché un segno di serietà e trasparenza.
4. In un sito-vetrina le foto dei prodotti devono essere particolarmente, ad esse va dedicata un’attenzione particolare, perché esse sono un’occasione per raccontare qualcosa in più dell’azienda. Mostrare il prodotto inserito nel contesto reale del negozio ci sarà di aiuto per farci conoscere e per comunicare l’atmosfera presente nel nostro negozio e/o la cura che mettiamo nel lavoro. Spesso negli e-commerce invece si trovano immagini molto nitide del prodotto, ma anonime, e fredde, scontornate e senza sfondo.
5. Per lo stesso motivo, consigliamo di includere nel sito un blog o una sezione per le news. Non sarà necessario scrivere articoli importanti e lunghi, bastano anche brevi informazioni sulle attività recenti o sulle novità del settore. Queste aiuteranno in ottica SEO, regalando all’intero sito più visibilità, ne aumenteranno la reputazione del brand e daranno l’idea di un sito vivo, curato. Attenzione però: vanno aggiornate con regolarità.

Nel 2010, oltre il 97% di tutto il traffico web globale proveniva da desktop. Google analizzava periodicamente tutti i siti, preferendo la versione da desktop a quella mobile, indicizzando di conseguenza i contenuti sulla base di questo formato.
Nel 2015, per la prima volta, le ricerche online da mobile superano le ricerche fatte da desktop. La sempre maggior diffusione degli smartphone e il loro rapido sviluppo in termini di performance hanno portato internet nelle nostre mani.
Nel 2020 il 50,88% del traffico internet è veicolato via mobile, contro il 46,39% delle ricerche effettuate da desktop.
Google, sulla base di questa tendenza, ha deciso di intraprendere la strada verso il Mobile Friendly prima e il Mobile First in un secondo momento per scegliere come posizionare i siti web nella sua SERP (Search Engine Results Page), la pagina dei risultati più utilizzata in Europa.

A inizio 2021 è iniziata l’ultima fase di questa transizione “Mobile” che ci porterà al Mobile Only. In poche parole, tutti i contenuti, le immagini, i video, i pdf,  presenti solo nella versione desktop e non in quella mobile di ogni sito web, non costituiranno un fattore di ranking per il motore di ricerca, e spariranno dalla SERP.
In poche parole: Internet saprà che esisti solo se il tuo sito web è ottimizzato per i dispositivi mobili.

Che si gestisca un blog, un e-commerce o qualsiasi altro contenuto web è impossibile ignorare questo cambiamento di abitudini da parte degli utenti, per questa ragione è fondamentale adattare il design delle pagine web per una visione da piccolo schermo. Per fare questo il mobile first è solo una delle opzioni a disposizione. Altre strategie possono risultare più adatte in base al tipo di contenuto che si intende rendere fruibile. Quale scegliere, allora, per ottenere il massimo risultato?

• Adaptive design: Questo approccio non si basa semplicemente sul ridimensionare i contenuti di un sito ma su una vera e propria riorganizzazione di essi. A volte si arriva a modificarlo totalmente. Questa strategia è più adatta per chi sa che i propri utenti cercheranno da desktop delle informazioni mentre da dispositivi mobili ne cercheranno altre ma sempre dalla stessa pagina web. E’ la scelta giusta per i siti che sono visitati dagli stessi utenti ma da dispositivi diversi.
• Responsive design: l’approccio responsive è quello più comune, si basa sul ridimensionare automaticamente i contenuti in base al dispositivo dal quale vengono navigati. Il sito resterà lo stesso ma ci saranno alcune differenze visuali. Questa soluzione è indicata per le pagine ricche di contenuto di vario genere che perderebbero la loro efficacia se non venissero riorganizzate.
• Mobile first: Ad essere centrale in questo caso è l’esperienza dell’utente che si connetterà da dispositivo mobile. Il design per questo tipo di interazione verrà privilegiato rispetto alla visualizzazione da desktop. L’approccio Mobile first è quindi fortemente consigliato per le pagine che per certo ricevono la maggior parte del proprio traffico da schermi di piccole dimensioni. Migliora l’utilizzo degli strumenti dello smartphone come fotocamera, geolocalizzazione o microfono.

I vantaggi di un sito vetrina quali sono? Perché è così importante averne oggi uno professionale e chiaro agli occhi degli utenti?
Proprio per questi semplici motivi:

• Vieni introdotto in internet dove ogni giorno circolano miliardi e miliardi di informazioni.
• Puoi in ogni momento fare pubblicità mirata al tuo target tramite gli strumenti connessi al tuo sito vetrina (google ads, banner etc etc).
• Aumenti il tuo prestigio come attività offline e online.
• Hai una maggiore visibilità anche oltre l’orario di lavoro, essendo raggiungibile 7 giorni su 7.
• Puoi sfruttare l’attività del blog inserendo sempre articoli nuovi e interessanti.
• Puoi raggiungere il pubblico della tua nicchia di riferimento lavorando bene con l’ottimizzazione delle pagine.
• Per farsi trovare dai clienti
  Il web è il migliore mezzo per farsi trovare da potenziali clienti soprattutto quelli interessati ai vostri prodotti o servizi perché arrivano al tuo sito perché stanno cercando proprio quello che vendi
• Comunica l’immagine dell’azienda
  Permette di comunicare con grande forza attraverso l’uso di grafica, foto, animazioni e filmati l’immagine dell’azienda, a seconda di come la si vuole trasmettere: professionale, informale, giocosa ecc…
• È uno strumento con molteplici possibilità
  Un sito può diventare qualche cosa di più di una semplice vetrina o uno modo per farsi conoscere; può essere un negozio con l’e-commerce, per raggiungere clienti distanti e ampliare il proprio business oppure un modo per interagire con i clienti permettendogli di commentare e inviare suggerimenti o di tenerli sempre informati sulle ultime novità.